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滿意滕醫丨面面錦旗真情濃,醫患情深暖人心!
呼吸與危重癥醫學科二病區9月21日,呼吸與危重癥醫學科二病區收到一面錦旗,“醫術精湛傳四方,醫德高尚暖人心”幾個大字,熠熠生輝。患者王老先生已89歲高齡,曾參加過抗美援朝戰爭。老先生患有多種基礎疾病,長期口服藥物控制。9月4日,老先生感冒后出現發熱、咳嗽、咳痰等癥狀,并有腹部疼痛等不適,來我院急診科就診,為
發布時間:2023-10-14
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滿意滕醫丨驚險!四歲寶寶誤服硬幣,滕州市中心人民醫院內鏡室醫···
近日,我院內鏡室收到一封患兒媽媽寫來的感謝信,樸實的文字表達著對醫護人員的感激之情,傳遞著濃濃的醫患情。感謝信>>患兒4歲余,玩耍時不慎吞服一枚壹分硬幣,孩子因為害怕哭鬧不止,急來我院消化內科門診就診。黃醫生查看患兒情況后立即向李曙暉主任反應情況,李曙暉主任、方軍主任、韓洋醫生商議后,決定為患兒實施無
發布時間:2023-10-14
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滿意滕醫丨改善門診患者就醫體驗,檢驗科曬出“縮短報告時間”承···
為提高檢驗效率,減少患者就醫等待時間,提高群眾看病就醫滿意度,我院檢驗科針對門診患者需求,持續提升醫療服務水平,向社會面曬出“縮短報告時間”承諾。為配合醫院推出的“早間門診”和“午間門診”政策,檢驗科門診各部位要求早晨提前半小時到崗,提前開機調試儀器并做好質控,標本送達后能夠及時檢測,明顯縮短了患者
發布時間:2023-10-13
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滿意滕醫丨我院召開提升群眾看病就醫滿意度加溫加壓會議
為總結滿意度提升工作開展情況,查擺工作中存在的問題,安排部署下一步重點工作任務,10月9日,我院召開提升群眾看病就醫滿意度加溫加壓會議。會議由院黨委書記邢佑文主持。院領導班子成員、各黨總支書記、黨支部書記、紀檢委員、中層干部正職、主持工作的副職及滿意度評價辦公室全體人員、第三方服務公司負責人參加會議。醫
發布時間:2023-10-13
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滿意滕醫丨促進兒童心理健康 共同守護美好未來——我院開展世界精···
為呼吁全社會共同關注少年兒童心理健康,10月10日上午,在第32個“世界精神衛生日”當天,我院公共衛生科組織心理門診、兒科、兒童保健科醫務人員,在龍泉廣場開展“促進兒童心理健康,共同守護美好未來”義診宣傳活動。活動現場,醫務人員用通俗易懂的語言向群眾普及心理健康知識和健康生活方式,尤其是關注少年兒童的心理
發布時間:2023-10-11
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滿意滕醫丨滕州市中心人民醫院成立門診藍馬甲服務隊,全面提升群···
為持續提升患者就醫滿意度,近日,我院成立門診藍馬甲服務隊。藍馬甲服務隊負責為患者提供協助患者掛號、繳費、打印報告,解答疑惑,幫助行走不便的患者快速就醫,發放宣傳資料等服務。“您怎么不好?我幫您在自助機上掛號。”“您行走不便,我去幫您推一輛輪椅來。”“我幫助您打印報告。”“我來帶您去診室。”這些是藍馬
發布時間:2023-10-11
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